Sera ya Faragha (Privacy Policy)
Katika Fohow Tanzania, tunathamini faragha yako na tumejitolea kulinda taarifa zako binafsi. Sera hii ya faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kutoa, na kulinda data zako unapotembelea tovuti yetu. Tafadhali soma sera hii kwa makini ili kuelewa misingi na taratibu zetu kuhusu taarifa zako binafsi.
1. Taarifa Tunazokusanya
Tunaweza kukusanya na kuchakata aina zifuatazo za data binafsi:
- Taarifa Unazotupa: Jina, mawasiliano (barua pepe, namba ya simu, anwani ya posta), taarifa za malipo, na taarifa nyingine yoyote unayotuma kupitia fomu kwenye tovuti yetu.
- Taarifa Tunazokusanya Moja kwa Moja: Anuani ya IP (IP address), aina ya kivinjari (browser), mfumo wa uendeshaji (operating system), kurasa unazotembelea, na muda unaotumia kwenye tovuti yetu kupitia cookies na teknolojia nyinginezo.
2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
Tunatumia data zako binafsi kwa ajili ya:
- Kutoa na kuendesha tovuti yetu.
- Kuchakata oda zako na kukuletea bidhaa au huduma.
- Kujibu maswali yako na kutoa huduma kwa wateja.
- Kukutumia matangazo na majarida (kwa idhini yako).
- Kuboresha tovuti yetu na uzoefu wa mtumiaji.
- Kuzingatia matakwa ya kisheria.
3. Utoaji wa Taarifa Zako
Hatuuzi taarifa zako binafsi. Hata hivyo, tunaweza kushiriki data zako na:
- Watoa Huduma: Washirika wa nje wanaotusaidia kuendesha tovuti, kuchakata malipo, au kufikisha bidhaa.
- Utii wa Sheria: Mamlaka au mashirika kulingana na matakwa ya sheria.
4. Uhifadhi wa Data
Tutahifadhi data zako binafsi kwa muda tu unaohitajika ili kutimiza malengo yaliyoainishwa katika sera hii au kuzingatia matakwa ya kisheria.
5. Cookies na Teknolojia za Ufuatiliaji
Tovuti yetu hutumia cookies ili kuboresha matumizi yako. Cookies ni faili ndogo za maandishi zinazohifadhiwa kwenye kifaa chako. Unaweza kudhibiti matumizi ya cookies kupitia mipangilio ya kivinjari chako.
6. Haki Zako
Una haki zifuatazo kuhusu data zako binafsi:
- Kupata Taarifa: Kuomba kuona taarifa tulizonazo kukuhusu.
- Marekebisho: Kuomba kurekebishwa kwa taarifa zisizo sahihi.
- Futa: Kuomba kufutwa kwa data zako pale inapohitajika.
- Pingamizi: Kupinga matumizi ya data zako kwa ajili ya masoko.
- Uhamisho wa Data: Kuomba nakala ya data zako kwa muundo unaoweza kuhamishika.
Ili kutumia haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kupitia: fohowtanzania@gmail.com
7. Usalama wa Data
Tunatumia mbinu sahihi za kiufundi na kishirika ili kulinda data zako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, ufichuzi, au upotevu. Hata hivyo, kumbuka kuwa hakuna njia ya usafirishaji wa taarifa kwenye mtandao ambayo ni salama kwa 100%.
8. Mabadiliko ya Sera Hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Mabadiliko yoyote yatawekwa kwenye ukurasa huu yakiwa na tarehe mpya ya marekebisho.
Barua Pepe: fohowtanzania@gmail.com
Simu: 0767123451 / 0784455275
9. Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi:
Fohow Tanzania Barua Pepe: fohowtanzania@gmail.com